Política de privacidad

¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable es Tecno Precision BR S.A., cédula jurídica 3-101-138746, que opera comercialmente como Grupo Tecno, con taller en Diagonal 36, Moreno Cañas, Zapote, San José.

Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribir a info@somosgrupotecno.com.

¿Qué datos se recogen?

Del formulario de contacto: el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono que escribes, más el contenido del mensaje. Son los únicos campos del formulario y los completas tú.

De la navegación: datos de uso agregados que recoge una herramienta de analítica web, como las páginas visitadas, el tiempo en el sitio, el tipo de dispositivo y el país. No se usan para identificarte en particular.

Este sitio no pide ni almacena datos bancarios, no tiene cuentas de usuario y no recoge datos sensibles.

¿Para qué se usan?

Los datos del formulario se usan únicamente para responder tu consulta, preparar una cotización y dar seguimiento al trabajo solicitado.

Los datos de navegación se usan para entender qué contenido resulta útil y mejorar el sitio.

No se venden, no se alquilan y no se comparten con terceros para fines publicitarios. Tampoco se usan para enviar promociones ni campañas masivas, salvo que lo pidas expresamente.

¿Quién más ve estos datos?

El envío del formulario se procesa mediante un proveedor externo de formularios web y llega a una cuenta de correo electrónico que administra el taller. Ambos actúan como intermediarios técnicos, sin usar la información para fines propios.

Las estadísticas de navegación las procesa un proveedor externo de analítica web.

Fuera de esos servicios, los datos no se transfieren a nadie más, salvo requerimiento de una autoridad competente.

¿Cuánto tiempo se guardan?

Los mensajes del formulario se conservan mientras dure la relación comercial y durante el plazo que exija la normativa aplicable para respaldar el servicio prestado. Después se eliminan.

Puedes pedir que eliminemos tus datos en cualquier momento, como se explica abajo.

¿Qué derechos tienes y cómo los ejerces?

Puedes pedir en cualquier momento que te mostremos los datos que tenemos sobre ti, que corrijamos los que estén equivocados o incompletos, y que los eliminemos. También puedes retirar un consentimiento que hayas dado antes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a info@somosgrupotecno.com indicando tu nombre y qué estás pidiendo. La respuesta se envía al mismo correo desde el que escribiste.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.

¿Este sitio usa cookies?

Sí, pero solo las que instala la herramienta de analítica para medir el uso del sitio de forma agregada. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, y no se comparte información con redes publicitarias.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio funciona igual sin ellas.

A quienes nos visitan desde el Espacio Económico Europeo se les pide consentimiento antes de activar la analítica, y hasta que lo den no se carga.

Cambios a esta política

Si cambia la forma en que se tratan los datos, esta página se actualiza y se modifica la fecha que aparece al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.